인테리어는 사람들의 삶과 환경에 많은 영향을 끼친다. 잘 디자인된 인테리어는 쾌적한 환경을 조성해 더 나은 삶의 질을 제공해 주기도 하고, 가구나 수납 시스템 들을 잘 배치하여 공간의 기능성을 높여주기도 한다. 또한, 개인의 개성과 취향을 반영하는 방법 중 하나로 이용될 수도 있으며, 잘 꾸며진 인테리어로 기분과 스트레스 조절에 도움을 받고 안정감을 느낄 수도 있다.
이와 관련하여 서울 마포구 망원동 ‘SQ스며들디자인’ 지인서 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.
A. 현대인들에게 공간이 가지는 의미는 갈수록 중요해지고 있습니다. 그에 따라 주거공간 인테리어의 다양한 트렌드와 니즈들이 생겨나고 있고 인테리어를 통해 취향에 맞는 개성 있는 공간에 살고 싶어 하시는 분들이 많아지고 있습니다. 하지만 인테리어는 전문지식과 기술이 필요한 일인 만큼 일반인이 인테리어를 시도한다는 것이 결코 쉬운 일은 아닙니다. 그렇기 때문에 대부분 인테리어 업체와 소통해 인테리어를 진행하게 됩니다. 하지만 안타깝게도 너무나 많은 인테리어 사기와 책임감 없는 타 업체들의 행태들에 업계의 이미지가 많이 퇴색되어 고객분들이 불안과 불신을 가지고 인테리어를 바라보는 것이 사실입니다. 인테리어도 공간을 표현하는 3차원 예술이라고 생각합니다. 고객님의 막연한 생각들과 니즈를 같이 고민하고 아름다운 공간을 만들어드리는데 큰 희열과 보람을 느껴왔는데 이런 불신과 불안에 인테리어에 소극적인 것이 안타까웠고 아름다운 공간에 살고 싶은 고객분들이 좀 더 적극적으로 믿고 맡길 수 있는 신뢰와 실력을 갖춘 회사를 운영하고 싶었습니다.
Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. ‘SQ스며들디자인’은 주거공간 인테리어를 주력으로 하고 있습니다. 구체적으로는 고객의 가족 구성원, 생활패턴, 디자인적 니즈 등 여러 특징들을 반영해 최적의 공간을 제안하고 직접 공간에 실현시켜 드리는 서비스입니다. 이를 위해서 고객분들과 소통하며 도출한 여러 니즈들을 반영한 디자인을 이해하기 쉽게 도면, 3D 모델링, 이미지를 통해 제안하고 수정하는 과정을 거치게 됩니다. 고객님들께 인테리어라는 분야는 생소하고 어려워 개인의 니즈에 대해 소통하는 데에도 많은 시간과 노력이 필요하기 때문에 고객님의 입장에서 이해하기 쉽도록 소통하는 과정이 인테리어 과정에서 아주 중요합니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 인테리어 디자인 업체마다 프로세스가 다르지만, 인테리어를 진행하다 보면 같은 말도 말하는 이와 듣는 이의 관점에 따라 오류가 발생하는 일이 많습니다. 보통은 회사의 운영 효율을 위해 각 프로세스마다 담당자가 다른 경우가 많은데, ‘SQ스며들디자인’은 퀄리티 있는 공간을 완성하기 위해 항상 고객님의 입장에서 생각하려 노력합니다. 한 현장 당 1명의 메인 담당자가 첫 미팅부터 시공감리까지의 모든 과정을 컨트롤하는 구조이기 때문에, 견적이 과도하게 높게 책정되지 않고 현장에 대한 높은 이해도로 공사의 퀄리티는 물론 고객님과 소통이 원활해 발생 가능한 오류를 배제할 수 있는 것이 특징입니다. 회사의 규모가 더 커지고 직원의 수가 더 늘어나도 이런 체제를 유지해 나갈 예정입니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 인테리어 업종은 보람을 느끼는 순간이 아주 많습니다. ‘SQ스며들디자인’의 현장에서 즐겁게 일하는 시공 팀들을 볼 때도 큰 보람을 느끼고, 완공된 현장에 대한 칭찬을 받을 때도 아주 큰 보람을 느끼고 있습니다. 무엇보다도 최고의 보람은 현장이 마무리되었을 때, 고객님이 만족해하시고 고맙다는 인사를 해주시면 참 보람차고 기분이 좋습니다.
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로도 지금처럼 신뢰를 바탕으로 더 좋은 디자인과 더 좋은 시공 퀄리티로, 찾아주시는 모든 고객분들께서 기대보다 훨씬 더 큰 만족감을 느낄 수 있는, 행복한 공간을 만드는 회사로 성장하고 싶습니다. 조금 더 욕심을 낸다면 ‘SQ스며들디자인’이라는 브랜드의 가치를 인정받고, 인테리어 업계의 표본이 되는 회사로 성장하고 싶은 바람입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 더 높은 가치를 위해 성장해나가고 있는 ‘SQ스며들디자인’이지만 많은 기대와 관심을 가지고 지켜봐 주셨으면 좋겠습니다. 그 기대와 관심을 보답할 수 있는 날이 머지않아 꼭 올 거라고 생각합니다. <저작권자 ⓒ 더모스트타임즈 무단전재 및 재배포 금지>
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